Överblick

Runway är ett flerspråkigt center för affärsprocesser. Vårt uppdrag är att assistera våra klienter i att uppnå deras mål för försäljning och avkastning. Med positiva kundupplevelser levererar vi service av högsta kvalitet till våra klienter i enlighet med deras förväntningar och överenskomna mål.

Nyckelfakta om Runway

14+ års

Erfarenhet av outsourcing

10 filialer

Tillhandahåller nearshore service från sex länder

900+ anställda

Välutbildade, motiverade och positiva medarbetare

En historia grundad på erfarenhet

Mer än 14 års erfarenhet inom BPO kombinerat med utmärkta interna utbildningsprogram i språk och andra färdigheter gör Runway till en idealisk nearshoringpartner till skandinaviska, och andra europeiska, företag på jakt efter outsourcingtjänster. Runways outsourcingtjänster ger klienterna möjlighet att arbeta med de senaste tekniska lösningarna utan att behöva investera i utvecklingen av egna serviceavdelningar. Därmed kan klienterna fokusera på kärnverksamheten, medan Runway tar hand om resten. Det unika i Runways BPO-tjänster ligger i de skräddarsydda lösningarna och att vi fokuserar på att erbjuda heltäckande tjänster. Vi tillhandahåller flera olika outsourcingtjänster, individuellt utformade i enlighet med varje klients särskilda behov och önskemål.

“A”-klasskontor i fem länder

Runway arbetar i enlighet med skandinavisk företagsstandard, vilket innebär att samtliga filialer är uppbyggda i enlighet med skandinaviska arbetsmiljökrav. Utöver att upprätthålla strikta perifera säkerhetsåtgärder för att kunna garantera fullt dataskydd för klienterna, har alla Runways kontor en öppen och rymlig planlösning för att kunna erbjuda medarbetare en bekväm och stimulerande arbetsmiljö. Varje avdelning är utvecklad för att ge medarbetarna de bästa möjliga arbetsförhållandena, så att anställda på Runway ska kunna uppleva en positiv och hälsosam arbetsmiljö. Från användandet av de senaste IT-lösningarna till att erbjudas musik och trådlösa headsets där det behövs är Runways medarbetare garanterade arbetsförhållanden som hjälper dem att uppnå maximal produktivitet och minimal påverkan på deras fysiska och psykiska hälsa. Därigenom säkrar vi en starkare lojalitet hos våra medarbetare och lägre personalomsättning.

Runway Academy

För att kunna garantera utmärkt servicekvalitet arbetar Runway med utvecklingen av professionella och djupgående utbildningsprogram och kvalifikationstest. Under de år vi tillhandahållit outsourcingtjänster har vi utvecklat en separat avdelning, Runway Academy. Runway Academy tillhandahåller färdighets- och språkutbildningsprogram och testar medarbetarnas kvalifikationer och språknivåer. Utöver detta är Runway Academy utvecklat för att ge alla medarbetare möjligheten att tillgodogöra sig nya färdigheter och klättra från en position till en annan utan att behöva byta företag eller delta i utbildningar utanför arbetet, vilket säkrar en starkare långsiktig lojalitet hos medarbetarna. Mer än 15 grupper har gått språkkursen i norska och vi är stolta över de över 100 elever som skaffat eller fördjupat sina kunskaper i norska under en intensiv tremånaderskurs.

Utmärkt nearshoring service

De flesta av Runways kontor ligger på platser som lätt kan nås inom två timmar från de flesta av de nordiska flygplatserna.

Bästa möjliga läge för nearshoring tjänster för:

Norge Finland Sverige Danmark
Upp