Utmerkede BPO-tjenester

Vi tilbyr et bredt spekter av nearshoring-tjenester til europeiske og nordiske selskaper. Kvalitet er vår høyeste prioritet. Alle av våre tjenester utføres av svært dyktige og kvalifiserte medarbeidere med samme kultur og mentalitet kunden er vant til. Våre kontorer er rundt omkring i Europa, kun to timers flytur fra flesteparten av flyplassene i Skandinavia.

Callsenter-outsourcing

Runway tilbyr outsourcing av kundesenter hvor du sparer kostnader og oppnår prosessforbedring med utmerket kundeservice, kvalitetssikring og svært erfarne ansatte som innehar flytende beherskelse av nordiske- og andre språk. Gi trygghet til dine kunder og få raske løsninger.

Regnskapstjenester

Nearshoring av dine regnskapstjenester til Runway er den raskeste og enkleste måten på å forbedre dine regnskapsprosesser og betydelig redusere kostnadene knyttet til administrasjon av en intern regnskapsavdeling.

Telefonsalg

Språk- og kommunikasjonsferdigheter er nøkkelen til suksess i telefonsalg. Runway setter sammen grupper på de fleste morsmål som har gode språkferdigheter og med spesifikke  telefonslagtaktikker, utviklet av erfarne telefonselgere, vel vitende om hvordan man skal selge hvilket som helst produkt eller tjeneste.

IT-outsourcing

Vi følger de nyeste IT-trendene og bruker siste teknologiske fremskritt for å yte innovativ IT-utvikling som hjelper våre kunder å øke forretningsprosesseffektivitet, forbedre kundetilfredshet og oppnå konkurransefordel med et utmerket pris/ytelse-forhold.

HR-outsourcing

Vi stoler på at dyptgående kunnskaper om rekruttering og sysselsetting samt 13 års erfaring med HRM gjør at Runway kan tilby alle typer av HR-tjenester og sikre rask rekruttering av ansatte med svært spesifikke medarbeiderprofiler.

Skreddersydde løsninger

Vårt mål er å hjelpe våre kunder å oppnå deres mål. For å gjøre dette mulig, tilbyr vi skreddersydde tjenester som oppfyller de spesifikke behovene til enhver kunde og deres bransje. Vi tilbyr nearshoring tjenester på toppnivå med utmerket pris/ytelse-forhold, inkludert alt fra rekruttering av ansatte til tjenesteleveranse.

Backoffice-tjenester

Runways backoffice-tjenester sikrer prosessforbedring og kostnadsreduksjon med enestående servicekvalitet og serviceovervåking til enhver tid. Samtidig fokuserer vi på skalerbarhet og tilpasningsevne som tilfredsstiller kundens behov og krav.

Dataregistrering

Svært effektive og  nøyaktige dataregistreringstjenester med et bemerkelsesverdig pris/ytelse-forhold, evne til å behandle data i varierende omfang på 15 språk og grundige prosesser for kvalitetssikring.

Markedsundersøkelsestjenester

Runways markedsundersøkelsestjenester hjelper deg å skaffe presise og nøyaktige data på kort tid og med minimale kvoteoverskridelser. Vi bruker 10:1 morsmålsbrukere i våre serviceteam for å sikre enestående datakvalitet og samtidig beholde bemerkelsesverdig  kostnadseffektivitet.

Runways nearshore outsourcingtjenester for nordiske revisor- og regnskapsfirmaer er utviklet for å hjelpe deg å utvide regnskapstjenester, oppnå bedre kostnadseffektivitet eller betjene et større antall kunder med høyst fleksible og skalerbare skandinaviske regnskapstjenester, til en svært konkurransedyktig pris.

  • Underleverandørarbeid for revisor- og regnskapsfirmaer
  • Sikre effektivitet og kvalitetskontroll gjennom standardisering
  • Levering av skreddersydde regnskapsløsninger til en konkurransedyktig pris
  • Tilby svært fleksible og lett skalerbare regnskapstjenester

 

Hjelp til nordiske regnskapsfirmaer med håndtering av deres arbeidsmengde

På utkikk etter en pålitelig partner som kan hjelpe ditt nordiske regnskapsfirma med utføring av revisjoner eller håndtering av regnskap hos din kunde? Vi er en skandinavisk-eid leverandør av nearshore bpo-tjenester som har bygget et fremragende omdømme innen servicekvalitet, med den nødvendige kunnskapen og erfaring for å betjene nordiske regnskapsfirmaer på en rettmessig måte. Vi kan hjelpe deg å imøtekomme regnskapsbehovene til dine kunder kostnadseffektivt, uten å måtte ofre kvalitet for pris.

Regnskapskostnader på minst mulig nivå

Runway har levert outsourcing av regnskapstjenester til de største norske regnskapsfirmaer samt andre internasjonale selskaper i mer enn ti år, og vet viktigheten av å holde regnskapskostnadene på minst mulig nivå for å forbli konkurransedyktige. Med hjelp av våre nearshore-kontorer i flere europeiske land er vi i stand til å levere svært effektive og nøyaktige regnskapstjenester til ytterst konkurransedyktige priser. Dette spesielt sammenlignet med tjenesteleverandører med tilsvarende størrelse, kapasitet, fleksibilitet og kvalitet i samtlige nordiske land.

Levering av outsourcingtjenester fra flere kontorer samtidig

Alle våre avdelingskontorer er underlagt like kvalitetsstandarder og streng overvåking av kvalitet, men tilgjengeligheten av høyt kvalifiserte regnskapsførere og kostnadene varierer i ulike landene. Vi er avhengige av våre regnskapsavdelinger i Baltikum og Spania, som tar seg av omfattende regnskapsoppgaver. Mindre, enklere og generelt mer tidskrevende oppgaver som fakturering overlater vi til våre andre kontorer, som gjør at vi kan sikre utmerket kvalitet til best mulig pris. I tillegg kan du hos oss avgjøre selv om du blir fakturert per oppgave eller per time for tjenestene som du mottar.

Vi går lengre enn levering av regnskapstjenester

Vi har spesialisert oss på skreddersydde outsourcing-løsninger og tilpasning av våre tjenestepakker til de spesifikke behovene fra enhver kunde. Vårt mål er å hjelpe ditt revisor- eller regnskapsfirma med å utvide regnskapstjenester, oppnå bedre kostnadseffektivitet eller rett og slett utvide kundebasen. For å klare dette kan vi jobbe praktisk talt med hvilken som helst regnskapsplattform og tilby er bredt omfang av regnskapstjenester, basert på svært krevende KPI’ er, grundig kvalitetssikring og fullstendig prosessinnsyn. I tillegg har vi også de nødvendige ressursene og erfaring for å levere andre bpo-tjenester: alt fra assistanse med implementering av regnskapsrelaterte IT-løsninger til andre back office-tjenester, hr-ledelse og lignendenearshore-tjenester.

Våre tjenester for revisjon- og regnskapsfirmaer omfatter:

  • Kundefordringer og leverandørgjeld
  • Oppgjørstjenester
  • Inkassotjenester
  • Fakturering og utsending av regninger
  • Regnskapsføring
  • Kundespesifikke rapporteringstjenester
  • Kunde- og ordrebehandling

(Knyttet til utstedelse/distribusjon av kreditt/debetkort)

  • Utbetalingstjenester
  • Regnskapsføring av ansattes sykefravær/ferie
  • Regnskap av ansattes reiseutgifter
  • Finansregnskap
  • Ledelsesrapportering
  • Betaling av fakturaer
  • Lønnsregnskap
  • Regnskap av personale
  • Sortering, verifisering og registrering av fakturaer/kvitteringer

Våre regnskapstjenester omfatter (med enkelte unntak):

  • Kundefordringer og leverandørgjeld
  • Oppgjørstjenester
  • Inkassotjenester
  • Fakturering og utsending av regninger
  • Bokføring
  • Kundespesifikke rapporteringstjenester
  • Kunde- og ordrebehandling

(Knyttet til utstedelse/distribusjon av kreditt/debetkort)

  • Utbetalingstjenester
  • Regnskap av ansattes sykefravær/ferie
  • Regnskap av ansattes reiseutgifter
  • Betaling av fakturaer
  • Lønnsregnskap
  • Regnskap av personale
  • Sortering, verifisering og registrering av fakturaer/kvitteringer

Skandinavisk regnskapsføring uten lokal prislapp

For å sikre utmerket servicekvalitet, datasikkerhet og maksimere effektivitet gjennom standardisering av regnskapsprosesser og implementering av streng kvalitetskontroll, utfører vi vårt arbeid i samsvar med standarder for ISO-sertifisering og alle våre avdelingskontorer har også skaffet seg PCI DSS-sertifisering. Følgelig har vi lokale representanter og etablerte regnskapspartnere i alle nordiske land, og våre regnskapsførere er selvsagt kompetente innenfor de spesifikke lovgivninger og forskrifter i alle nordiske land. I tillegg følger vi også skandinavisk forretningsmentalitet og dette er noe som gjør oss en skandinavisk leverandør av regnskapstjenester - uten skandinavisk prislapp.

Train-the-trainer

Våre interne opplæringsprogrammer, bonuspakker og skandinaviske arbeidsmiljøstandarder hjelper oss å holde nede utmattelsesnivå og øker fleksibiliteten, men tjenestene vi tilbyr krever rekruttering av nye ansatte til enhver tid. Vi holder ting enkle for våre kunder og unngår behovet for at de skal involvere seg i opplæringen av nye ansatte, derfor tilbyr vi en såkalt “train-the-trainer”-tilnærming. Dette involverer opplæring av en utvalgt person som kan tilby videre opplæring av nye ansatte, samtidig som ditt nye serviceteam får opplæring om hvordan ditt revisjon- eller regnskapsfirma fungerer. Denne personen skal også fjerne behovet for ytterligere opplæring dersom vi ansetter nye medarbeidere for å betjene ditt firma.

 

Kontakt oss for å finne ut hvordan vi kan hjelpe deg å utvide,

optimalisere og forbedre dine regnskapstjenester.

Starte BPO-partnerskap

Starte partnerskap gjennom 5 enkle trinn

Partnerskap med Runway er basert på åpenhet, ærlighet og etablering av gjensidig tillit. Du kan være trygg på at våre outsourcingtjenester alltid utføres med kvalitet som første prioritet. Alt vi skal gjøre for å starte partnerskap er å følge disse fem trinnene.
Finn ut mer
OPP